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Como melhorar o Serviço de Atendimento ao Cliente de sua Empresa

Prestar um excelente serviço de atendimento ao cliente pode ajudar sua empresa a manter e principalmente aumentar sua base de clientes. E isso é fundamental para a sobrevivência de um negócio, principalmente em tempos de crise. Você sabia que pode custar até 10 vezes mais para atrair um novo cliente do que para manter satisfeito um

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